Assistenza

Guest Relation Service

L'accoglienza è la nostra grande passione e gli ospiti sono i veri protagonisti del nostro Resort: per questo abbiamo dedicato un team di ambasciatori dell'accoglienza, i nostri Guest Relations, a supportarti durante il tuo soggiorno. Persone che sapranno rendere la tua vacanza un'esperienza ricca e appagante. Vuoi maggiori informazioni sui nostri servizi? Desideri festeggiare un momento speciale, o semplicemente ricevere consigli e idee? Non esitare a contattarli, sono a tua completa disposizione.

Lifestyle Premium Service

Hai prenotato il tuo soggiorno in Suite o Junior Suite? Avrai a disposizione un concierge personale direttamente in resort.
Il nostro servizio Lifestyle Premium inizia prima del tuo arrivo: un numero WhatsApp dedicato si metterà subito in contatto con te e ti permetterà di organizzare e vivere un'esperienza memorabile e su misura. Che tu voglia organizzare un'escursione, dedicare una coccola speciale a chi viaggi con te, prenotare una cena o ricevere consigli sui migliori luoghi da visitare: basta un messaggio! Siamo qui per rendere ogni tuo desiderio realtà.

Guest Experience Manager

Una figura chiave per gli ospiti desiderosi di esplorare le meraviglie del Gargano. Situato al Beach Info Point, il Guest Experience Manager fornisce informazioni dettagliate e personalizzate sulle experience e attività outdoor adatte a tutte le necessità. Inoltre, si occupa di organizzare trasferimenti aeroportuali e servizi taxi, assicurando un'esperienza senza intoppi.